Die revolutionäre Versicherung für dein Bike

Laka ist einfach anders. Wir ändern den Blickwinkel auf Versicherungen und haben ein Modell entwickelt, bei dem die Kundschaft wirklich über dem Profit steht – die Laka Kollektivversicherung. Diese Versicherung ist für alle, die Fahrräder lieben.
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5 Gute Gründe für Laka

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5 Gute Gründe für Laka

  • 1
    Deine neue Fahrradversicherung, bei der die Kosten am Monatsende fair aufgeteilt werden.
  • 2
    Superschnelle Schadensabwicklung, meist innerhalb eines Tages.
  • 3
    0 € Selbstbehalt und keine Wertminderung auf deine Ausrüstung im Schadensfall
  • 4
    Kundenservice durch Fahrrad-Profis, die genau wissen, was dir dein Bike bedeutet.
  • 5
    Volle Flexibilität mit täglich kündbaren Versicherungen

Dein Versicherungs-schutz

Mit der preisgekrönten Versicherung von Laka erhalten du und dein Bike einen umfassenden Versicherungsschutz, der echten Mehrwert bietet. Dein Fahrrad ist gegen Folgendes abgesichert:

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Diebstahl

Das Wichtigste. Fahrräder, E-Bikes und Zubehör versichern wir gegen Diebstahl. Informiere dich vorab bitte über unsere Anforderungen an dein Schloss.
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Reparaturen

Keine Angst vor Unfallschäden, unglücklichen Begegnungen mit Schlaglöchern oder Vandalismus. Wir versichern dein Bike und alles Zubehör gegen Beschädigungen.
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Verlust

Du bist abgesichert, wenn dein Bike in der Obhut von Dritten (wie z. B. einer Fluggesellschaft oder Spedition) verloren geht.
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Im oder am Auto

Wir versichern auch Fahrräder, die im oder am Auto verstaut werden. Vergewissere dich aber bitte, dass sie an einem Gegenstand angeschlossen sind, der nicht leicht zu entfernen ist.
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Weltweite Reisen

Deine Ausrüstung ist weltweit für bis zu 120 aufeinanderfolgende Tage versichert. Solltest du mal länger unterwegs sein, sprich uns einfach an – gemeinsam finden wir eine Lösung.
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IM Notfall

Falls du wegen eines Defekts, Unfalls oder Diebstahls irgendwo liegen geblieben bist, übernimmt Laka die Kosten für deine Weiterreise oder ein Leihfahrrad.
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Top-bewertung. Von euch.

Die Schadensabwicklung von Laka wird so gut bewertet, dass du keine Angst vor einem Versicherungsfall haben musst.
Aber wir können viel erzählen. Das sagt unser Kollektiv in Europa.

WAS UNS VON ANDEREN UNTERSCHEIDET

Traditionelle Versicherungen geben nichts her

Vergiss herkömmliche Versicherungen und erlebe das Kollektiv. Das Kollektiv besteht aus einer Gemeinschaft von Radenthusiasten, die ein gemeinsames Interesse vereint – ihre Fahrräder. Wir ändern den Blickwinkel auf Versicherungen und haben ein Modell entwickelt, bei dem die Kundschaft wirklich an erster Stelle steht – die Laka Kollektivversicherung. So funktioniert‘s ...

Versicherungen neu gedacht

Bei uns gibt es keine festen Beiträge. Stattdessen berechnen wir deine monatlichen Kosten jeweils am Monatsende abhängig von den gemeldeten Schadensfällen der Gemeinschaft. Weniger Schäden bedeuten geringere Kosten für dich. Im Übrigen zahlst du nie mehr als deine feste Obergrenze.

Die 80:20-Regel

80 % deiner Beiträge kommen direkt der Gemeinschaft zugute: Reparaturen, Ersatz, Support und all das. Und mit den anderen 20 % halten wir unsere Räder am Laufen.

Starker Teamgeist

Wer Teil von Laka ist, passt der Gemeinschaft zuliebe auf sich und seine Ausrüstung auf. Denk immer an das Team.

Wie können wir dir helfen?

Finde die Antworten zu all deinen Fragen über Laka

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Versicherungsbedingungen
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Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (IPID)

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Was ist das Kollektiv?

Das Laka Kollektiv ist eine neue und smarte Möglichkeit, dein Fahrrad zu versichern.

Das Kollektiv besteht aus einer Gemeinschaft von Radenthusiasten, die ein gemeinsames Interesse vereint – ihre Fahrräder. So wie andere Versicherer führen wir die notwendigen Prüfungen durch, um Betrug zu verhindern. Damit tragen wir dem Interesse unserer gesamten Gemeinschaft Rechnung, uns bestmöglich um dein Rad zu kümmern.

Mit einer Absicherung durch Laka werden die Kosten für Schadensfälle monatlich unter der gesamten Gemeinschaft aufgeteilt. Sollte es in einem Monat keine einzige Schadensmeldung geben, dann zahlst du (und die Gemeinschaft) keinen einzigen Cent.

Warum ist die Absicherung mit Laka eine clevere Idee?

1. Du kannst deine Police jederzeit kündigen oder pausieren und zahlst immer nur dann einen Beitrag, wenn deine Versicherung aktiv ist.

2. Deine Kosten sind auf deinen Anteil an den Schadensfällen der Gemeinschaft beschränkt. Weiterhin gibt es eine feste Obergrenze, die du in keinem Fall überschreitest. 

3. Wenn dir doch mal etwas passiert ist, willst du schnell wieder im Sattel sitzen. Deshalb bearbeiten wir Schadensfälle meist innerhalb eines Tages. Bei Bedarf übernehmen wir sogar die Kosten für ein Leihfahrrad.

4. Wir verdienen nur dann Geld, wenn wir Schadensfälle abwickeln. Sollte es dir in unserer Gemeinschaft nicht gefallen, kannst du uns jederzeit verlassen – ohne irgendwelche zusätzlichen Kosten. Denn am Ende liegt uns eines ganz besonders am Herzen: dass du zufrieden bist.

Wie wird mein Beitrag an die Gemeinschaft berechnet?

Dein monatlicher Beitrag ergibt sich aus den Kosten der Schadensfälle des Laka Kollektivs im vorangegangenen Monat. Dabei musst du aber nie mehr als deine persönliche Obergrenze zahlen (diese findest du in deinem Versicherungsschein). Hinzu kommen lediglich 19 % Versicherungssteuer. 

In deinen Beitrag fließen einerseits dein Anteil an den Gesamtkosten aller von der Gemeinschaft gemeldeten Schäden ein sowie andererseits 25 % Vergütung an Nationale-Nederlanden (von der auch Laka bezahlt wird), zzgl. 19 % Versicherungssteuer. 

Am Monatsende erhältst du dann per E-Mail eine Zahlungsübersicht, aus der dein Anteil an den monatlichen Schadensfällen hervorgeht.

Ein Beispiel: Wenn du dein E-Bike im Wert von 2000 € versicherst, zahlst du pro Monat nie mehr als 7 €. Dieser Beitrag setzt sich folgendermaßen zusammen:

  • Dein Anteil an den Gesamtkosten der im Vormonat gemeldeten Schäden: 4,67 €
  • Vergütung für Laka und Nationale Nederlanden: 1,17 €
  • Versicherungssteuer: 1,11 €
  • Deine monatliche Obergrenze: 6,94 €
Was ist mit Laka alles abgesichert?

Wir versichern dein Fahrrad bzw. deine Fahrräder (falls du mehrere hast) sowie alle Zubehörteile gegen Diebstahl, Verlust und Beschädigung – auch bei Reisen ins Ausland.

Diebstahl
Deine Räder und Zubehörteile sind weltweit gegen Diebstahl versichert. Achte darauf, dass dein Fahrrad, wenn du es unbeaufsichtigt lässt, immer mit einem Schloss gesichert ist, das mindestens das ART-Gütesiegel mit 2 Sternen oder die „Sold Secure Silver“-Zertifizierung aufweist.

Beschädigungen
Beschädigungen an deinem Rad infolge von Zusammenstößen und Stürzen oder sonstige plötzlich eintretende bzw. unvorhersehbare Schäden an deinem Rad bzw. deinen Rädern sowie an den Zubehörteilen sind ebenfalls abgesichert. 

Dies gilt auch für Unfallschäden an deinem Rad oder Zubehör durch Dritte (das können z. B. eine Fluggesellschaft oder eine Spedition sein).

Vandalismus
Sollte sich jemand an deinem Zweirad zu schaffen machen, sorgen wir für Reparatur oder Ersatz.

Reisen
Deine Räder und Zubehörteile sind auf Reisen weltweit für bis zu 120 aufeinanderfolgende Tage versichert.

Im Auto
Bei uns ist dein Fahrrad auch im verschlossenen Auto abgesichert – auch dann, wenn das Rad nicht im Fahrzeuginnenraum angeschlossen ist.

Weitere Informationen zu deinem Versicherungsschutz findest du in deiner Police.

Ich habe mein Fahrrad soeben bei Laka versichert. Wie geht es weiter?

Fantastisch, willkommen im Laka Kollektiv! All deine Räder sind nun abgesichert und du kannst munter drauflosradeln (Vorsicht ist nur geboten, wenn du bei deiner Versicherung ein Startdatum in der Zukunft angegeben hast).

Wie geht‘s weiter? Es stehen nur einige Checks an, damit du mit Laka die besten Erfahrungen machen kannst.

Hast du Bilder deiner versicherten Fahrräder und Zubehörteile hochgeladen?

Du musst binnen 14 Tagen nach Abschluss deiner Versicherung einige Bilder deines Fahrrads und der Zubehörteile in dein Konto hochladen. 

Damit wollen wir sicherstellen, dass du auch nachweisen kannst, dass die in deinem Konto aufgeführten Räder und Zubehörteile wirklich dir gehören. Außerdem solltest du ein Foto deines Originalschlosses und der Schlüssel hochladen.

Hat dein Schloss eine ART- oder „Sold Secure“-Zertifizierung?

In Sachen Sicherheit haben wir einige Vorgaben. Wir verlangen von unserer Gemeinschaft, dass sie ihre Fahrräder mit einem Schloss sichert, das mindestens das ART-Gütesiegel mit 2 Sternen oder die „Sold Secure Silver“-Zertifizierung aufweist. 

Stell bitte sicher, dass dein Schloss diese Anforderungen erfüllt, und lade einen Eigentumsnachweis (Foto) in dein Konto hoch.

Hast du alle Zubehörteile angegeben?

Laka versichert nicht nur dein Fahrrad. Bei uns kannst du auch Zubehörteile wie Schloss, Beleuchtung, Korb oder Radcomputer mit in den Versicherungsschutz aufnehmen.

Sichere dein Fahrrad richtig ab

Wann muss ich mein Fahrrad anschließen?

Du musst dein Fahrrad immer dann anschließen, wenn du es unbeaufsichtigt bzw. an einem Ort lässt, zu dem nicht nur du Zugang hast.

Welches Fahrradschloss muss ich verwenden?

Wenn du dein Bike anschließt, musst du eines der folgenden Schlösser verwenden:
- ein Fahrradschloss mit ART-Gütesiegel und mindestens 2 Sternen
- ein Schloss mit „Sold Secure“-Zertifizierung in den Stufen Silver, Gold oder Diamond.

Du kannst hier das ART-Gütesiegel deines Schlosses und hier die „Sold Secure“-Zertifizierung überprüfen.

Muss ich mein Fahrrad auch dann anschließen, wenn ich es bei mir zu Hause, in meiner Garage oder im Schuppen abstelle?

Wenn du dein Rad in einer abgeschlossenen Wohnung, einer abgeschlossenen Garage oder in einem abgeschlossenen Schuppen oder ähnlichen Gebäude auf deinem Privatgrundstück abstellst, musst du es nicht anschließen.

Sollte dein Fahrrad aus deiner Wohnung, Garage, deinem Schuppen oder einem ähnlichen Gebäude auf deinem Privatgrundstück gestohlen werden, kommen wir für den Schaden auf, sofern an der Außenseite des Gebäudes sichtbare Einbruchspuren festzustellen sind.

Welche Nachweise muss ich vorlegen, um zu beweisen, dass ich ein Schloss mit ART-Gütesiegel bzw. „Sold Secure“-Zertifizierung verwendet habe?

Um nachzuweisen, dass du ein Schloss mit ART-Gütesiegel und mindestens 2 Sternen bzw. ein Schloss mit „Sold Secure Silver“-Zertifizierung (oder höher) verwendet hast, musst du deutliche Fotos deines Schlosses und der zugehörigen Schlüssel hochladen 

Du kannst die Fotos auf der Laka Plattform über „ Ausrüstung“ und „Sonstiges“ hochladen.

Melde deinen schaden

Wie geht es weiter, nachdem ich eine Schadensmeldung eingereicht habe?

Wenn dein Fahrrad beschädigt wurde und es sich um einen von der Versicherung abgedeckten Schaden handelt (also nicht um normalen Verschleiß), kannst du über dein Konto eine Schadensmeldung an Laka senden. 

Vergewissere dich, dass alles ordnungsgemäß hochgeladen wird (Foto des Schadens und Eigentumsnachweis) – wir werden uns dann schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. 

Wenn wir deine Forderung akzeptiert haben, kümmern wir uns auf Wunsch um die Reparatur in der Fachwerkstatt deiner Wahl. Hinweis: Bitte beachte, dass wir den Kostenvoranschlag zunächst offiziell bestätigen müssen, bevor die Reparaturarbeiten an deinem Rad beginnen können. Dadurch weißt du immer, welchen Betrag wir dir auszahlen werden. :)

Sonstige Themen

Was ist die Versicherungssteuer?

Das ist eine Steuer, die auf Versicherungen anfällt. Der Steuersatz beträgt in Deutschland derzeit 19 %. Bei Abschluss eines Versicherungsvertrags fällt auf die Versicherungsprämie sowie alle damit verbundenen Gebühren eine Versicherungssteuer an.

Was passiert, wenn ich meine Fahrradversicherung kündige oder pausiere?

Du kannst deine Versicherung jederzeit kündigen oder pausieren. Das kannst du ganz einfach über die Laka Plattform (app.laka.co/de) tun. Klicke dazu auf „Versicherung“ und dann auf „Pausieren“ oder „Kündigen“.

Wenn du „Pausieren“ auswählst, kannst du einstellen, dass deine Versicherung zu einem späteren Zeitpunkt automatisch wieder aktiviert wird.

Sobald du deine Fahrradversicherung kündigst oder pausierst, bist du im Falle eines Schadens oder Diebstahls nicht abgesichert. Weiterhin zahlst du nur für die Tage des entsprechenden Monats Beitrag, an denen deine Versicherung aktiv war.

Wenn du deine Police reaktivieren möchtest, ist dein Fahrrad ab dem Zeitpunkt, an dem du die Reaktivierung über die Laka Plattform vornimmst, wieder versichert.

Was versteht man unter dem Widerrufsrecht?

Nach Aktivierung deiner Absicherung bei Laka hast du 14 Tage Zeit, deine Meinung zu ändern. Wenn du dich während dieses Zeitraums umentscheidest, kannst du die Versicherung binnen dieser Frist kostenlos kündigen.

Hast du innerhalb dieser 14 Tage eine Schadensmeldung eingereicht, stellen wir dir deinen anteiligen Beitrag für den entsprechenden Monat in Rechnung. Die genannte Frist beginnt, sobald du deinen Versicherungsschutz aktiviert hast.

Von diesem Recht machst du ganz einfach über die Laka Plattform (app.laka.co/de) Gebrauch. Klicke dazu auf „Versicherung“ und dann auf „Pausieren“ oder „Kündigen“.