Bei uns sind deine Bikes, Helme, Bekleidung, Navis und vieles mehr abgesichert. Dabei wird dir im Schadensfall immer der Originalwert erstattet und du zahlst keinen Selbstbehalt. Teile uns bei deiner Anfrage einfach mit, was du in deinen Versicherungsschutz aufnehmen möchtest.
Unser Team ist vom Fach und bearbeitet Schadensfälle meist innerhalb eines Tages. Du wirst also immer von Bike-Enthusiasten unterstützt, die genau wissen, was du gerade durchmachst.
Das Laka Kollektiv ist eine neue und smarte Möglichkeit, dein Fahrrad zu versichern.
Das Kollektiv besteht aus einer Gemeinschaft von Radenthusiasten, die ein gemeinsames Interesse vereint – ihre Fahrräder. So wie andere Versicherer führen wir die notwendigen Prüfungen durch, um Betrug zu verhindern. Damit tragen wir dem Interesse unserer gesamten Gemeinschaft Rechnung, uns bestmöglich um dein Rad zu kümmern.
Mit einer Absicherung durch Laka werden die Kosten für Schadensfälle monatlich unter der gesamten Gemeinschaft aufgeteilt. Sollte es in einem Monat keine einzige Schadensmeldung geben, dann zahlst du (und die Gemeinschaft) keinen einzigen Cent.
1. Du kannst deine Police jederzeit kündigen oder pausieren und zahlst immer nur dann einen Beitrag, wenn deine Versicherung aktiv ist.
2. Deine Kosten sind auf deinen Anteil an den Schadensfällen der Gemeinschaft beschränkt. Weiterhin gibt es eine feste Obergrenze, die du in keinem Fall überschreitest.
3. Wenn dir doch mal etwas passiert ist, willst du schnell wieder im Sattel sitzen. Deshalb bearbeiten wir Schadensfälle meist innerhalb eines Tages. Bei Bedarf übernehmen wir sogar die Kosten für ein Leihfahrrad.
4. Wir verdienen nur dann Geld, wenn wir Schadensfälle abwickeln. Sollte es dir in unserer Gemeinschaft nicht gefallen, kannst du uns jederzeit verlassen – ohne irgendwelche zusätzlichen Kosten. Denn am Ende liegt uns eines ganz besonders am Herzen: dass du zufrieden bist.
Dein monatlicher Beitrag ergibt sich aus den Kosten der Schadensfälle des Laka Kollektivs im vorangegangenen Monat. Dabei musst du aber nie mehr als deine persönliche Obergrenze zahlen (diese findest du in deinem Versicherungsschein). Hinzu kommen lediglich 19 % Versicherungssteuer.
In deinen Beitrag fließen einerseits dein Anteil an den Gesamtkosten aller von der Gemeinschaft gemeldeten Schäden ein sowie andererseits 25 % Vergütung an Balose (von der auch Laka bezahlt wird), zzgl. 19 % Versicherungssteuer.
Am Monatsende erhältst du dann per E-Mail eine Zahlungsübersicht, aus der dein Anteil an den monatlichen Schadensfällen hervorgeht.
Ein Beispiel: Wenn du dein E-Bike im Wert von 2000 € versicherst, zahlst du pro Monat nie mehr als 7 €. Dieser Beitrag setzt sich folgendermaßen zusammen:
Wir versichern dein Fahrrad bzw. deine Fahrräder (falls du mehrere hast) sowie alle Zubehörteile gegen Diebstahl, Verlust und Beschädigung – auch bei Reisen ins Ausland.
Diebstahl
Deine Räder und Zubehörteile sind weltweit gegen Diebstahl versichert. Achte darauf, dass dein Fahrrad, wenn du es unbeaufsichtigt lässt, immer mit einem Schloss gesichert ist, das mindestens das ART-Gütesiegel mit 2 Sternen oder die „Sold Secure Silver“-Zertifizierung aufweist.
Beschädigungen
Beschädigungen an deinem Rad infolge von Zusammenstößen und Stürzen oder sonstige plötzlich eintretende bzw. unvorhersehbare Schäden an deinem Rad bzw. deinen Rädern sowie an den Zubehörteilen sind ebenfalls abgesichert.
Dies gilt auch für Unfallschäden an deinem Rad oder Zubehör durch Dritte (das können z. B. eine Fluggesellschaft oder eine Spedition sein).
Vandalismus
Sollte sich jemand an deinem Zweirad zu schaffen machen, sorgen wir für Reparatur oder Ersatz.
Reisen
Deine Räder und Zubehörteile sind auf Reisen weltweit für bis zu 120 aufeinanderfolgende Tage versichert.
Im Auto
Bei uns ist dein Fahrrad auch im verschlossenen Auto abgesichert – auch dann, wenn das Rad nicht im Fahrzeuginnenraum angeschlossen ist.
Weitere Informationen zu deinem Versicherungsschutz findest du in deiner Police.
Fantastisch, willkommen im Laka Kollektiv! All deine Räder sind nun abgesichert und du kannst munter drauflosradeln (Vorsicht ist nur geboten, wenn du bei deiner Versicherung ein Startdatum in der Zukunft angegeben hast).
Wie geht‘s weiter? Es stehen nur einige Checks an, damit du mit Laka die besten Erfahrungen machen kannst.
Du musst binnen 14 Tagen nach Abschluss deiner Versicherung einige Bilder deines Fahrrads und der Zubehörteile in dein Konto hochladen.
Damit wollen wir sicherstellen, dass du auch nachweisen kannst, dass die in deinem Konto aufgeführten Räder und Zubehörteile wirklich dir gehören. Außerdem solltest du ein Foto deines Originalschlosses und der Schlüssel hochladen.
In Sachen Sicherheit haben wir einige Vorgaben. Wir verlangen von unserer Gemeinschaft, dass sie ihre Fahrräder mit einem Schloss sichert, das mindestens das ART-Gütesiegel mit 2 Sternen oder die „Sold Secure Silver“-Zertifizierung aufweist.
Stell bitte sicher, dass dein Schloss diese Anforderungen erfüllt, und lade einen Eigentumsnachweis (Foto) in dein Konto hoch.
Laka versichert nicht nur dein Fahrrad. Bei uns kannst du auch Zubehörteile wie Schloss, Beleuchtung, Korb oder Radcomputer mit in den Versicherungsschutz aufnehmen.
Du musst dein Fahrrad immer dann anschließen, wenn du es unbeaufsichtigt bzw. an einem Ort lässt, zu dem nicht nur du Zugang hast.
Wenn du dein Bike anschließt, musst du eines der folgenden Schlösser verwenden:
- ein Fahrradschloss mit ART-Gütesiegel und mindestens 2 Sternen
- ein Schloss mit „Sold Secure“-Zertifizierung in den Stufen Silver, Gold oder Diamond.
Du kannst hier das ART-Gütesiegel deines Schlosses und hier die „Sold Secure“-Zertifizierung überprüfen.
Wenn du dein Rad in einer abgeschlossenen Wohnung, einer abgeschlossenen Garage oder in einem abgeschlossenen Schuppen oder ähnlichen Gebäude auf deinem Privatgrundstück abstellst, musst du es nicht anschließen.
Sollte dein Fahrrad aus deiner Wohnung, Garage, deinem Schuppen oder einem ähnlichen Gebäude auf deinem Privatgrundstück gestohlen werden, kommen wir für den Schaden auf, sofern an der Außenseite des Gebäudes sichtbare Einbruchspuren festzustellen sind.
Um nachzuweisen, dass du ein Schloss mit ART-Gütesiegel und mindestens 2 Sternen bzw. ein Schloss mit „Sold Secure Silver“-Zertifizierung (oder höher) verwendet hast, musst du deutliche Fotos deines Schlosses und der zugehörigen Schlüssel hochladen
Du kannst die Fotos auf der Laka Plattform über „ Ausrüstung“ und „Sonstiges“ hochladen.
Wenn dein Fahrrad beschädigt wurde und es sich um einen von der Versicherung abgedeckten Schaden handelt (also nicht um normalen Verschleiß), kannst du über dein Konto eine Schadensmeldung an Laka senden.
Vergewissere dich, dass alles ordnungsgemäß hochgeladen wird (Foto des Schadens und Eigentumsnachweis) – wir werden uns dann schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.
Wenn wir deine Forderung akzeptiert haben, kümmern wir uns auf Wunsch um die Reparatur in der Fachwerkstatt deiner Wahl. Hinweis: Bitte beachte, dass wir den Kostenvoranschlag zunächst offiziell bestätigen müssen, bevor die Reparaturarbeiten an deinem Rad beginnen können. Dadurch weißt du immer, welchen Betrag wir dir auszahlen werden. :)
Das ist eine Steuer, die auf Versicherungen anfällt. Der Steuersatz beträgt in Deutschland derzeit 19 %. Bei Abschluss eines Versicherungsvertrags fällt auf die Versicherungsprämie sowie alle damit verbundenen Gebühren eine Versicherungssteuer an.
Du kannst deine Versicherung jederzeit kündigen oder pausieren. Das kannst du ganz einfach über die Laka Plattform (app.laka.co/de) tun. Klicke dazu auf „Versicherung“ und dann auf „Pausieren“ oder „Kündigen“.
Wenn du „Pausieren“ auswählst, kannst du einstellen, dass deine Versicherung zu einem späteren Zeitpunkt automatisch wieder aktiviert wird.
Sobald du deine Fahrradversicherung kündigst oder pausierst, bist du im Falle eines Schadens oder Diebstahls nicht abgesichert. Weiterhin zahlst du nur für die Tage des entsprechenden Monats Beitrag, an denen deine Versicherung aktiv war.
Wenn du deine Police reaktivieren möchtest, ist dein Fahrrad ab dem Zeitpunkt, an dem du die Reaktivierung über die Laka Plattform vornimmst, wieder versichert.
Nach Aktivierung deiner Absicherung bei Laka hast du 14 Tage Zeit, deine Meinung zu ändern. Wenn du dich während dieses Zeitraums umentscheidest, kannst du die Versicherung binnen dieser Frist kostenlos kündigen.
Hast du innerhalb dieser 14 Tage eine Schadensmeldung eingereicht, stellen wir dir deinen anteiligen Beitrag für den entsprechenden Monat in Rechnung. Die genannte Frist beginnt, sobald du deinen Versicherungsschutz aktiviert hast.
Von diesem Recht machst du ganz einfach über die Laka Plattform (app.laka.co/de) Gebrauch. Klicke dazu auf „Versicherung“ und dann auf „Pausieren“ oder „Kündigen“.