Bij Laka kan je je polis op elk moment opzeggen op pauzeren. Dit doe je via het Laka platform (app.laka.co/nl). Klik op 'Dekking' en vervolgens op 'Pauze' of 'Opzeggen'.

Vanaf het moment dat je je fietsverzekering opzegt of pauzeert, is er geen dekking meer in het geval van schade of diefstal. Je betaalt in de maand dat je opzegt of pauzeert enkel voor de dagen van de maand dat je polis actief was.

We begrijpen dat je je verzekeringspolis misschien wil pauzeren zonder de banden met het collectief te verbreken, perfect voor de winterslaap of wanneer je weet dat je je fiets niet gebruikt. Je kan de verzekeringspolis in je account pauzeren en weer activeren wanneer je weer op de fiets wil stappen. Er is geen dekking meer vanaf het moment dat je je polis pauzeert. Als je je polis na een pauze weer wilt activeren, is je fiets direct weer verzekerd vanaf het moment dat je dit bij ons aangeeft via het Laka platform. Als je op de 'Pauze' knop klikt, kan je er ook voor kiezen om je polis automatisch te heractiveren na een aantal maanden.