1. Anzeige bei der Polizei
Wenn dir dein Fahrrad geklaut wurde, solltest du zuerst die Polizei informieren.
Versuche, so viele Informationen wie möglich anzugeben, darunter:
- allgemeine Infos zum Diebstahl
- mögliche Alleinstellungsmerkmale deines Fahrrads (Hersteller & Modell, Teile und Rahmennummer, falls möglich)
- Bilder deines Fahrrads
2. Schadensmeldung bei der Versicherung
Nachdem du den Diebstahl bei der Polizei zur Anzeige gebracht hast, solltest du deine Versicherung informieren. Das kann ein Spezialversicherer für Fahrräder oder deine Hausratversicherung sein.
Die Fahrradversicherung von Laka schützt dich und dein Rad sowohl zu Hause als auch unterwegs. Unsere einzige Bedingung ist, dass du dein Bike draußen mit einem Schloss mit ART-Gütesiegel (mindestens 2 Sterne) bzw. „Sold Secure“-Zertifizierung anschließt.
Wenn du bei uns einen Schaden meldest, stellen wir dir ein Spezialisten-Team für die Schadensregulierung zur Seite, das dich durch den Prozess bis hin zu deinem neuen Fahrrad begleitet.
Zunächst werden sie dich fragen, ob du den Diebstahl der Polizei gemeldet hast.
Sie werden außerdem prüfen, ob du Fotos von deinem Schloss oder einen Kaufbeleg vorweisen kannst.
Darüber hinaus werden sie dich nach Fotos von deinem Bike (oder einen Kaufbeleg) fragen.
So einfach ist das. Nachdem diese Dinge geklärt wurden, erhältst du ein neues Fahrrad. Neuer Rad Tag!
3. Online wachsam bleiben
Falls du dein Rad noch nicht ersetzt hast, könntest du dich an die Community wenden und darum bitten, Augen und Ohren offenzuhalten.
Weiterhin kann es nicht schaden, einen Blick auf eBay oder andere Online-Marktplätze zu werfen. Vielleicht tauchen dein Bike oder Teile davon dort ja wieder auf. Manchmal hilft es nämlich, wie ein Dieb zu denken.
Eventuell kannst du dich in eher unbekannten Foren oder Websites umschauen. Bedenke allerdings, dass vielleicht Teile ausgetauscht wurden, damit dein Bike nicht wiedererkannt wird.
Bei der Polizei nachfragen
Im Rahmen ihrer Ermittlungen entdeckt die Polizei häufig eine größere Anzahl gestohlener Fahrräder.
Du hast dein geklautes Bike woanders wiederentdeckt?
Es gibt unzählige Storys von Leuten, die ihr gestohlenes Rad im Internet wiedergefunden und den Verkäufer damit konfrontiert haben. Doch Vorsicht! Das kann sehr gefährlich sein.
Stattdessen solltest du die Person lieber per Textnachricht kontaktieren, ein Treffen vereinbaren und dann der Polizei mitteilen, wann und wo dieses Treffen stattfinden soll.